Transparent kommunizieren und Menschen mitnehmen
Silke Bender, Stakeholder Managerin im Süden Deutschlands
„Ich arbeite bei Neptune Energy im Kommunikationsteam und bin dabei oft die Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und sehr unterschiedlichen Anspruchsgruppen. Unsere Aktivitäten sind technisch geprägt, komplex – und werden von außen manchmal mit Vorbehalten betrachtet. Immer wieder merke ich, wie selbstverständlich vieles für uns intern ist und wie fremd es auf Dritte wirken kann.
Gerade deshalb ist es mir wichtig, die Menschen um uns herum mitzunehmen. Das bedeutet für mich vor allem: transparent informieren, Fragen offen beantworten und Themen verständlich machen. Ein Format, das sich dabei besonders bewährt, sind unsere Standortführungen. Schulklassen, Feuerwehrgruppen oder Nachbarinnen und Nachbarn können sich vor Ort selbst ein Bild davon machen, wie wir arbeiten. Die Gespräche und der direkte Austausch tragen nach meiner Erfahrung immer dazu bei, Vertrauen aufzubauen und Vorurteile abzubauen.
Zur Verantwortung gehört für mich aber auch, die Gemeinschaft vor Ort zu unterstützen. Soziales Engagement ist für uns kein Zusatz, sondern ein fester Bestandteil unseres Handelns. Ich freue mich, dass wir – nicht nur im Süden, sondern deutschlandweit – regelmäßig Projekte fördern können, die einen echten Mehrwert schaffen. Das reicht von größeren Umwelt- und Nachhaltigkeitsinitiativen bis hin zu kleineren sozialen Aktivitäten.
Im Distrikt Süd unterstützen wir beispielsweise das Kinder- und Jugendtheater oder die Tage der Artenvielfalt. Damit möchten wir einen Beitrag zum gesellschaftlichen Miteinander leisten.“